С широко разрекламированном во многих печатных изданиях «АВТОПЛАНОМ» заключил договор на приобретение автомобиля «Лацетти» стоимостью 78312 грн. Продавец-консультант клятвенно пообещала мне, что в течение трех месяцев у меня будет машина. Но, увы, прошло указанное время, а автомобиля нет. К тому же, мне девушка сказала, что в любое время я могу расторгнуть этот договор без всяких финансовых последствий. Расторгнул договор. И снова разочарование: штрафные санкции ко мне таки применили. Что же делать?

Андрей Аверченко.

Уважаемый Андрей Владимирович! Уже, сколько раз, в течение которого действует эта система предоставления услуг по приобретению автомобилей «АВТОПЛАН», мы четко писали: не спешите подписывать договор, внимательно читайте все его условия. То, что Вам говорила девушка, это – все слова, слова. Их, как говорят, к делу не пришьешь. Есть официальный документ – договор, который Вы подписали, удостоверив, что «получил все корректно изложенные пояснения от представителя Фирмы, внимательно прочитал и уразумел Договор и все Приложения к нему».

Что имеем в итоге? Потерю 2819 грн. 23 коп. вступительного взноса плюс двухмесячный Чистый взнос в размере 1,1905% - это сумма, определенная путем деления Цены автомобиля на число взносов, согласно Графика взносов. Причем, все сделано строго по Правилам осуществления деятельности «АВТОПЛАНА». В них ясно записано, что вступительный взнос и ежемесячные административные расходы возврату не подлежат, поскольку являются платой за услуги Фирмы по организации, управлению и обеспечению деятельности системы «АВТОПЛАНА». А уплаченные Вами два целых Чистых взноса удержано согласно положений статьи 14 п.2 Приложения № 2 к Договору – в форме штрафа.

К тому же, Андрей Владимирович, Вы не можете оперировать к положениям статьи 11 пункт 1 Приложения № 2. И все от того, что они касаются только тех участников, которые получили Право на получение автомобиля. У Вас этого звания не было, ибо оно предоставляется исключительно в порядке и на условиях, предусмотренных обоюдоподписанным Договором и Правилами осуществления деятельности «АВТОПЛАНА». То есть, по 3-х уровневой системе: бальная система, аукцион и механизм жребия.

Таким образом, утверждение, что Фирма не выполняет договорных своих обязательств, к сожалению, для Вас, являются такими, что не отвечают действительности.

Еще раз повторюсь: читайте внимательно условия договора. Ведь, если согласно ст.11 Закона Украины «О защите прав потребителей» - права потребителя при приобретении им продукции в кредит – п.6: потребитель имеет право в течение четырнадцати календарных дней отозвать свое согласие на заключение договора о предоставлении потребительского кредита без объяснения причин, то согласно статьи 22 Правил деятельности «АВТОПЛАНА» участник системы может разорвать Договор и отказаться от участия в системе «АВТОПЛАНА» в течение семи календарных дней с момента его подписания. Такому участнику возвращается сумма внесенных им на счет Фирмы средств. Надо только написать заявление в центральный офис, который расположен в г.Киеве. И в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения заявления участнику будут возвращены деньги.