Публікації

31.12.09	Холод в квартире. Кому жаловаться? Акустика подвела? Нет, незнание закона Панорама, №53
24.12.09	Безопасность электрочайника Дама с багажом и ручной кладью После ремонта снова ремонт? Да! Победителей ждут в Киеве Панорама, №52
17.12.09	Пальто из химчистки Продажа петард без сертификатов - жди беды Панорама, №51
10.12.09	Льгота по оплате за холодную и горячую воду Ремонт в соседней квартире Если продавцы хамят, грубят и книгу жалоб не дают Панорама, №50
03.12.09	Где эта фирма, где этот офис? Стыки панелей протекают Кожа интенсивно потерлась Панорама, №49
26.11.09	Газовый котел газовикам не подошел Обрезать провода - только по решению суда Запчасть на автомобиль оказалась браком Панорама, №48
19.11.09	Экспертиза электросчетчика Кроссовки протерлись до дыр Предоплата и окончательный расчет Панорама, №47
12.11.09	Договор подписан. Как его расторгнуть? Свои условия вносите в договор Панорама, №46
5.11.09	"Я хочу жить в качественном мире" Доставка товара в сервисный центр и гарантия при обмене Сколько стоит вызов мастера? Хлебопечке отказали в бесплатном ремонте Панорама, №45
3.11.09	Ответственность сторон должна быть равной Вечерний Донецк, №130
29.10.09	Модем не подошел. Верните деньги! Гарантия на обувь Напряжение 180 V. ЖЭК не реагирует Панорама, №44
22.10.09	Водоканал требует заменить счетчик По какой цене платить долг? Фотокамера "глючит". Зачем она мне такая? Панорама, №43
15.10.09	Установка электронного электросчетчика Пицерия открывается За подключение стиралки 200грн.? Монитор поцарапали при доставке. Могу ли я его обменять? Панорама, №42
8.10.09	Унитаз не выдержал напора воды Сколько раз платить за поверку счетчиков? Соковыжималка сгорела. Могу ли ее обменять? Сколько времени хранить упаковку? Панорама, №41
1.10.09	Межкомнатные двери "глючат" В квартире не живу. Как платить за услуги? Тарифы обсуждаются:по каждому дому Панорама, №40
24.09.09	"Цельсий" ли это? Учет и оплата услуг по теплу Квартира с долгами Панорама, №39
17.09.09	У холодильника ручка сломалась Качество ремонта Доставка за счет покупателя Панорама, №38
10.09.09	Высокое качество - успешный бизнес Переможцi Конкурсу в номiнацiях Панорама, №37
03.09.09	Проверки предпринимателей по Закону Кирпич лицевой: отслоения на лицо Водомеры на подъезд. Как снимают его показания? Отключение холодной воды Панорама, №36
27.08.09	Льгота оплаты холодного водоснабжения Где отремонтировать "Снайге"? "Метро" и бракованный товар Договор на вывоз бытовых отходов Панорама, №35
20.08.09	Палатка без стенок Сгорела бытовая техника Водомер перестал работать Панорама, №34
13.08.09	Прислали "Попередження". Что делать? Торт с зеленцой внутри Панорама, №33
05.08.09	Директор поменялся. Фирма действует Реклама операторов мобильной связи недобросовестная. Пока Панорама, №32
30.07.09	Водомеры на подъезд Ткань по Интернету Велотренажер вышел из строя Панорама, №31
23.07.09	Обслуживание платное? Мебель с выставки бракованная? Ремонт - бесплатный, но мастер стоит денег Панорама, №30
16.07.09	Страховка, ДТП, алкоголь Мобилку украли. Как быть с кредитом? Сколько дней длится гарантийный талон? Контролер без удостоверения - не контролер Панорама, №29
09.07.09	Дверь, которая не нравится Продавцы "отморозились" "Визир": ТУ и защита информации Панорама, №28
02.07.09	Только электронный счетчик! Юбка не по размеру Без домофона в квартиру не попадешь Панорама, №27
25.06.09	Перфоратор с радиальным биением Виртуальные долги за газ Плата за услуги, если в квартире не живешь Панорама, №26
23.06.09	Экспертиза электросчетчика Вечерний Донецк, №73
18.06.09	Кто отвечает за бардак на рынке? Старая цена покупателю не нужна Панорама, №25
14.06.09	Пункт приема заказов: информация для потребителя На рынке всегда требуйте чек "Холодильник на замену? Где вы такое вычитали?" Панорама, №24
04.06.09	Диван не подошел по размеру Информация о товаре: обязанность продавца Двери в полиэтилене, ремонт остановлен Панорама, №23
28.05.09	Счетчик на поверке: оплата за воду Обрезка газа: только после письменного предупреждения Лекарства обмену не подлежат Если задолженность более 3-х лет Панорама, №22
21.05.09	Обязанности газовщиков Мебель потрескалась: "Ждите эксперта" Кроссовки "скрипят" Панорама, №21
14.05.09	Никакого обмена? Одноразовые туфли Электропечь не подлежит починке Панорама, №20
23.04.09	Колбас меньше, качество выше? Панорама, №17
16.04.09	Контроль качества лекарственных препаратов Капля воды денег стоит Предпринимательство - это риск, это постоянный выбор дилеров, импортеров Панорама, №16
09.04.09	Крышу латают, а она : течет Перерасчет стоимости при обмене товара Продавец: идите в сервисный центр, разбирайтесь сами... Панорама, №15
02.04.09	Оплата госповерки счетчиков воды: проект на рассмотрении Холодильник не выпускают. Как его теперешнюю цену узнать? Дом отключили от теплосети Панорама, №14
26.03.09	Похождения фотоаппарата "Panasonic" Дни рабочие и календарные Односторонний взгляд судьи Ларионовой? Панорама, №13
19.03.09	У банка есть проблемы: у клиента нет денег Панорама, №12
12.03.09	Если с продавцом мирно не договорились Газета по-донецки, №9
12.03.09	Знание закона полезно всем Газовая колонка и гарантия Панорама, №11
05.03.09	Браслет из разнопробного золота Звонок к делу не пришьешь Экспертиза сапог Если договора письменного нет Панорама, №10
05.03.09	Сколько мяса будет в колбасе? Газета по-донецки, №8
19.02.09	Коммунальные услуги: качественные показатели Панорама, №8
12.02.09	Представительство - некоммерческая организация Ответственность энергоснабжающей организации Несвоевременная информация о принтере Панорама, №7
06.02.09	Ремонт стиралки: правила Межкомнатные двери "повело" Экспертиза стиралки нужна ли? Стоматологические услуги: гарантии Наш дом+, №5
05.02.09	Теплосчетчик вышел из строя Ни телефона, ни продавца Вывоз бытовых отходов: правила Плата за дополнительные "рёбра" Панорама, №6
30.01.09	Исполнитель просрочивает выполнение заказа Наш дом+, №4
29.01.09	Кто платит за поверку отремонтированного прибора? Сапоги без сертификата, но зато с пятнами Печень трески, увы, явно не печень Панорама, №5
22.01.09	Досрочный возврат депозитов Не решает ЖЭО - обращайтесь в суд! Свет отключили. Все по правилам Панорама, №4
15.01.09	Стоматологические услуги: гарантии Панорама, №3
08.01.09	Пломба на теплосчетчике Экспертиза стиралки нужна ли? Панорама, №2

грудень 2008	Счетчики - путь к экономии Всеукраїнський научно-технiчний журнал "Енергозбереження", №12
18.12.08	У скутера отлетело колесо Панорама, №51
12.12.08	Ноутбук - пылесос? или Пыль в глаза от мастеров СЦ "АМИ" Наш дом+, №49
11.12.08	Жалоба в жалобной книге: инструкция и реалии Мобилку обменяли, гарантийный талон не дают Ремонт стиралки: правила Панорама, №50
04.12.08	Контролеры: работа "на глазок" Межкомнатные двери "повело" Холодильник из магазина своевременно не доставлен Панорама, №49
27.11.08	Жизнь после потопа Сначала договор - потом деньги Гарантийный ремонт 60 дней. Требуйте выплаты неустойки Панорама, №48
13.11.08	Иск: принудить устранить недостатки Сколько стоит полиэтилен колбасы Заделка швов: провести в течение 7 дней Панорама, №46
06.11.08	Интернет услуги - отвратительные Штраф за требование предоставлять качественные услуги? Панорама, №45
30.10.08	Кто подаcт воду в газовый котел? Пальто обратно не берут, да к тому же и хамят Панорама, №44
23.10.08	"Горенье" горит синим пламенем Разрешена ли продажа на рынке аудио видеокассет? Кто оплачивает работу по заделке швов дома? Панорама, №43
21.10.08	Так кто же все-таки платит за госповерку счетчиков? Вечерний Донецк, №155
16.10.08	Детская прическа за 45 грн. Уцененная обувь не подлежит обмену? Света нет, нет горячей еды инвалиду Панорама, №42
09.10.08	Исполнитель просрочивает выполнение заказа Фотоаппарат "Сони" не перегрузился Монополия на рынке кабельных услуг Панорама, №41
03.10.08	Что приобретаем сгущенку или сгущенное молоко? Наш дом +, №39
02.10.08	Водоканал требует заменить счетчик Продавец отказывается заменить товар Панорама, №40
25.09.08	Крыша балкона не устраивает заказчика Эксперт определил: нога дефектная Панорама, №39
20.09.08	Монополист на рынке кабельных услуг злоупотребляет своим положением Вечерний Донецк, №139
18.09.08	Кондиционер продан без гарантии? Коляска ломается неоднократно. Кто возместит мне моральный ущерб? Панорама, №38
13.09.08	Сколько мяса сейчас в колбасе? Вечерний Донецк, №136
12.09.08	Отравились арбузами. Проверьте! Наш дом+, №36
11.09.08	Отключение электроснабжения без предупреждения Все обо всем, №33
05.09.08	Письма без обратного адреса не рассматриваются Так кто же все-таки платит за госповерку счетчиков? Наш дом+, №35
04.09.08	"Samsung" принимает все претензии Маникюрный набор не подошел. Могу ли его обменять? Из золотого кулона камень выпал Отключение электроснабжения без предупреждения Панорама, №36
28.08.08	Когда же ко мне придет мастер? Обменять или расторгнуть договор? Панорама, №35
15.08.08	Сферы действий в деле защиты прав потребителей Наш дом+, №32
14.08.08	Полвека без ремонта Деревья раздора Босоножки лопнули на дорожке Панорама, №33
31.07.08	Учиться, чтобы быть впереди Все обо всем, №28
31.07.08	Пломба на счетчике повреждена Сколько времени длится гарантийный ремонт? Мопед - "пожиратель" бензина Панорама, №31
24.07.08	Как получить автономное тепло? Стиральная машина не понравилась Нас "поставили на счетчик"? Панорама, №30
18.07.08 17.07.08	Определены лучшие товары Донбасса Донбасс, №132 Все обо всем, №26
10.07.08	А если неправ потребитель? Золотая цепочка обмену не подлежит Могу ли потребовать возмещения морального ущерба? Панорама, №28
19.06.08	Диван без прилегания подушек и поврежденной обивкой "-Кто производитель?" "-Коммерческая тайна" Панорама, №25
12.06.08	Газовые трубы и балконы с лоджиями Нужен специалист - теплотехник Оплата за газ "новый" Панорама, №24
8.05.08	ЖЭК кивает на "Водоканал" Если телефон молчит Панорама, №19
6.05.08	Если прорвало трубу Вечерний Донецк, №65
1.05.08	Чудо-прибор без сертификата Когда начинается гарантия? Панорама, №18
10.04.08	С кофемолкой "по кругу" Подарили два одинаковых термоса. Могу один сдать магазину? Электростеплер 3 месяца в ремонте Панорама, №14
04.04.08	Периодическая поверка средств учета: кто платит? Наш дом, №14
03.04.08	Не меняют подушку. Почему? Борьба за водомер Панорама, №14
27.03.08	Товары - через сеть Интернет Если нет ответа на заявление, обращайтесь в прокуратуру Водоканал превышает свои полномочия? Панорама, №13
26.03.08	На трансгенные продукты наденут "уздечку" Вечерний Донецк, №46
21.03.08	Майонез ненормативный Наш дом, №12
20.03.08	Рыба: то воды, то соли больше нормы Все обо всем, №10
19.03.08	Экспертиза электросчетчика и пломб на них Вечерний Донецк, №42
13.03.08	Сгорел электронный электросчетчик. Кто платит за его проверку? Дверь хороша, да замок плох Панорама, №11
07.03.08	V конкурс за высокое качество продукции стартовал Наш дом, №10
06.03.08	Где проверить качество продуктов? Все обо всем, №8
29.02.08	Дмитрий Гольцев: "Евро -3", "Евро - 4" -бензины будущего года Наш дом, №9
28.02.08	Кровать по каталогу или "Кот в мешке" Пылесос "Электролюкс", увы, не люкс Панорама, №9
21.02.08	Обогреватель продан без гарантии Все обо всем, №6
21.02.08	"Горение" перестала гореть Панорама, №8
15.02.08	Супермаркет для субъектов хозяйствования: правила игры Где этот офис, где этот продавец? Наш дом, №7
14.02.08	Экспертиза электросчетчика и пломб на них Окна "плачут", салфетка примерзает Панорама, №7
08.02.08	Гарантийный срок истек. Могу ли обменять телефон? Экспертиза счетчика только в присутствии потребителя Наш дом, №6
07.02.08	Прорвало трубу отопления между этажами Требования должны быть узаконены Панорама, №6
31.01.08	Немецкий холодильник отказался морозить "Молния" на сапогах - не комплектующее изделие? Панорама, №5
30.01.08	Как "искусственный ноль" искали Вечерний Донецк, №16
17.01.08	Периодическая поверка средств учета: кто платит? Обогреватель продан без гарантии Когда заказное письмо считается врученным Панорама, №3
11.01.08	Есть ли гарантия на комплектующие изделия? Предельные сроки неотложной ликвидации неисправностей жилых домов Наш дом, №2
03.01.08	Электролобзик итальянский, а качество... Возврату не подлежит Панорама, №1

26.12.07	Дмитрий Гольцев: "Евро -3", "Евро - 4" -бензины будущего года Восточный проект, №52
06.12.07	Перерасчет оплаты за газ Оплата услуг по водоснабжению, если срок госповерки счетчика прошел Товар качественный не возвращается, он - обменивается Панорама, №49
05.12.07	Куртка после химчистки Вечерний Донецк, №179
30.11.07	Обувь с резким запахом. Что с ней делать? Перерасчет оплаты за газ Наш дом, №48
29.11.07	Теплосчетчик: на чьем балансе он должен быть? Все обо всем, №45
22.11.07	На рынке обманули, обвесили. Что делать? Все обо всем, №44
22.11.07	Есть ли гарантия на комплектующие изделия? Панорама, №47
08.11.07	В Донбассе жилы с водой называют колбасой Панорама, №45
08.11.07	Памятный знак - "Артемсоли" Вcе обо всем, №42
03.11.07	Конкурс "100 лучших товаров Украины": донецкие имена Вечереий Донецк, №162
02.11.07	Дети рисуют качественный мир Наш дом, №44
01.11.07	Поломка одна и та же второй раз. Почему мне не обменивают телефон? Куртка после химчистки. Брать или не брать? Панорама, №44
25.10.07	Конкурс "100 лучших товаров Украины": донецкие имена На рынке обманули, обвесили. Что делать? Панорама, №43
18.10.07	Гарантия для автомобиля Кооператив - это организация Панорама, №42
17.10.07	За чей счет должна выполняться поверка водомеров Восточный проект, №42
04.10.07	И снова о товарном чеке "Гарантии не даем!" Кто дает разрешение на установку автономного отопления? Панорама, №40
03.10.07	Дмитрий Гольцев: "Качество мясопродуктов под контролем" Все обо всем, №37
21.09.07	Александр ШНЫПКО: "Украина проигрывает в экономических войнах" Донецкий кряж, №35
20.09.07	Где проверить качество бензина? Квартира в жилом доме: кто, за что отвечает и платит? Панорама, №38
14.09.07	Народ не знает, что потребляет... Донбасс, №169
13.09.07	Война за счастье потребителя Панорама, №37
13.09.07	Опасность для детей выявляем "на глазок" Донецкие новости, №37
07.09.07	Получите подарок: джип! Или что говорят древние греки... Наш дом +, №36
06.09.07	Как платить по счетчику горячей воды? Панорама, №36
23.08.07	Вода в колбасе - по цене мяса Панорама, №34
22.08.07	Где проверить качество бензина? Восточный проект, №34
17.08.07	Как найти частного предпринимателя? Квартира в жилом доме: кто за что отвечает и платит? Наш дом +, №33
09.08.07	Что показывает узел учета тепла? Панорама, №32
19.07.07	"Платите за доставку! И никаких разговоров!" Панорама, №29
19.07.07	Кондиционер вышел из строя: "хождение по мукам" Все обо всем, №26
13.07.07	Отдых-2007: услуги качественные ли? "Донбасс", №128
12.07.07	Медицинский аппарат с "ленточкой" Туристические услуги : если договор нарушается. "Панорама", №28
5.07.07	Кондиционер, который "капает" Бракованный товар - только ремонт "Панорама", №27
21.06.07	Подача воды по графику. А плата за полные сутки? "Панорама", №25
06.06.07	Договора нет, а деньги требуют "Восточный проект", №23
31.05.07	Какие туфли? Офисные! "Панорама", №22
31.05.07	Высоковольтная линия на огороде "Панорама", №22
30.05.07	О порядке учета и расчетов с "Водосбытом" "Все обо всем", №19
17.05.07	"Я хочу" - не всегда отвечает положениям Закона "Панорама", №20
10.05.07	Фотоаппарат и ремонтная служба. "Панорама", №19 >
10.05.07	Реклама по телевизору. Где гарантия? "Панорама", №19
10.05.07	Сколько стоит установка газового счетчика? "Панорама", №19
03.05.07	«АВТОПЛАН» – Фирма-то серьезная "Панорама", №18
19.04.07	Лопнула труба душевой кабины "Панорама", №16
12.04.07	За выдачу справки 100 грн?! "Все обо всем", №12
05.04.07	Ремонт мобилки – многократный "Вести казацкие", №14
05.04.07	Кто отвечает за сохранность пломб "Вести казацкие", №14
05.04.07	Стиральную машину должны отремонтировать "Вести казацкие", №14
05.04.07	Если напряжение сети ниже стандартного "Панорама", №14
05.04.07	Кто проведет экспертизу? "Панорама", №14
05.04.07	Пойди в Сервисный центр и принеси справку "Панорама", №14
15.03.07	Предупрежден - значит, вооружен! "Панорама", №11
15.03.07	Экспресс - консультация "Панорама", №11
08.03.07	Оплата холодной воды: не больше норматива "Все обо всем", №8
08.03.07	Экспресс - консультация "Панорама", №10
07.03.07	Для "Горводоканала" Закон не писан? "Восточный проект", №10
06.03.07	Запах обвораживающий. А вкус - извините... "Донбасс", №44
01.03.07	Экспресс - консультация "Панорама", №9
22.02.07	Экспресс - консультация "Панорама", №8
15.02.07	Сколько мяса в колбасе? "Панорама", №7
02.02.07	Учатся специалисты менеджмента качества "Наш дом", №5
25.01.07	Похоронные" на кредит" "Панорама", №5
01.02.07	"-А кто там? - Проверка счетчиков" "Все обо всем", №3
26.01.07	"Образец - одного качества. Товар - другого "Наш дом +", №4
25.01.07	Закон защитит, когда мы его знаем Как Кабмин плиту ремонтировал Почем свет в окне "Все обо всем", №2
19.01.07	"Артемсоль" - претендент на премию СНГ "Наш дом +", №3

29.12.06	Все пиротехнические изделия должны иметь сертификат" "Наш дом +", №52
18.12.06	Всеукраинский конкурс качества: промежуточные итоги "Наш дом +", №50
8.12.06	Конкурс качества продукции: особенности оценки "Восточный проект", №49
24.11.06	Конкурс качества продукции и снова старт "Наш дом +", №47
10.11.06	Европейская неделя качества в Киеве "Наш дом +", №45
3.11.06	Сколько стоит электроэнергия? "Наш дом +", №44
12.10.06	Стандарты: большие преимущества для малого бизнеса "Восточный проект", №41
6.10.06	Стандарты – развитие малого и среднего бизнеса или От качества работ – к качеству жизни "Наш дом +", №40
20.09.06	Спасибо шефам "Жизнь", №137
3.08.06	"Бульбашки" в пластике "Яківлівської" "Панорама", №31
	"Знать стандарты, соблюдать их требования" "Меркурий", №5
1.06.06	Набойки потерялись. Есть ли гарантии...? "Панорама", №22
18.05.06	Знать стандарты... "Восточный проект", №20
18.05.06	100 лучших товаров Украины "Вести казацкие" №18
12.05.06	100 лучших товаров Украины "Позиция", №19
4.05.06	Ремонт... только через Кабмин? "Вести казацкие", №16
20.04.06	Потребитель: права и обязанности "Казацкие вести", №14
Квітень 2006	Сертифікація продовольчих товарів у Донецькій області "Меркурий"
4.05.06	На заметку потребителю... Оповещение о конкурсе Как вести себя с инспектором энергонадзора "Панорама", №18